Gespet, el software de gestión específico para el profesional de las mascotas

La industria de las peluquerías caninas está experimentando un importante crecimiento; la preocupación por el cuidado y el bienestar animal ha generado un aumento en la demanda de servicios de profesionales. Combinar estética y bienestar no es una tarea sencilla y, si a esto le añades la gestión del negocio, la facturación y la contabilidad, es posible que como propietario de un centro de peluquería o estética para mascotas te sientas sobrepasado, con demasiadas tareas y falta de tiempo.

Ante esta situación, el uso de un software de gestión específico para tu negocio te ayudará a optimizar y simplificar muchas pequeñas tareas diarias, lo que te permitirá disponer de más tiempo de calidad para invertir en lo que realmente importa: tu empresa y tus clientes.

Gespet es un software de gestión para negocios de mascotas, moderno y con funciones diseñadas específicamente para optimizar las operaciones diarias y mejorar la eficiencia del negocio. Su presencia a nivel internacional, con usuarios en todo el mundo, le proporciona un feedback que le permite tener una impresionante visión del sector a nivel mundial e implementar los mejores procesos en su programa para profesionales.

Gespet Software te da toda la libertad que necesitas. Puede usarse desde todos los dispositivos (ordenadores, tablets y móviles) permitiendo, entre otras funciones, revisar la agenda desde tu casa, anotar una nueva cita mientras paseas o editar la ficha de un cliente desde la peluquería.

• Mejora la comunicación con tus clientes. Mediante esta herramienta podrás contactarles directamente y de forma rápida. Esto es, llamarles por teléfono, hablar con ellos a través de WhatsApp o enviarles un email.
• Envía recordatorios automáticos. Reducirás las citas fallidas y los periodos de inactividad haciendo que el software envíe recordatorios a los clientes antes de sus visitas. Tú decides cuántos y cuándo se enviarán.
• Agenda citas on-line. Fideliza clientes y mejora su experiencia. Podrán solicitar visita desde tu web, tienda on-line o redes sociales (Facebook, Instagram…). Las solicitudes se anotarán automáticamente en el software y tú decidirás si quieres contactar con ellos, aceptar o rechazar las citas y enviar las respectivas confirmaciones.
• Gestiona visitas de forma rápida y eficiente con una moderna agenda, completa o por empleado, dónde podrás ver toda la información, añadir y re-organizar citas rápidamente.

• Tendrás un completo registro de clientes y mascotas con todos sus datos de contacto, información importante y detalles sobre sus gustos y preferencias, lo que te permitirá poder ofrecerles un servicio personalizado que hará que te conviertas en su peluquería de confianza.
• Documentos con auto-completado de datos. Si quieres entregar un documento o un contrato a tus clientes al hacer una reserva o al comenzar un servicio, aparecerá la documentación para que puedas imprimirla y enviarla por email. Incluye auto-completado de datos de clientes, animales, de tu negocio, etc.
• Contabilidad y facturación con aviso de facturas impagadas. Además, antes de registrar una nueva cita o servicio, Gespet te mostrará si ese cliente tiene pagos pendientes.
• Informes y gráficos que te ayudarán a tomar decisiones para elevar tu negocio, con toda la información sobre las operaciones y el desarrollo de la empresa, incluyendo facturación, citas y servicios por empleado, los más vendidos, los clientes y los animales más rentables y mucho más.

Adicionalmente, si tu empresa incluye varias áreas de negocio, Gespet es el único software del mercado que te permite actualmente gestionarlas todas. Por ejemplo, si en tu centro ofreces servicio de recogida/entrega o si eres una peluquería móvil, combinando el software para Peluquerías con el de Transporte podrás gestionar los traslados rápidamente con un planning de ruta, donde verás todas las recogidas y entregas, con el mapa del cliente y todos sus datos de contacto. Re-organiza solo arrastrando, imprime y envía el planning por email.

Si tu negocio incluye otras áreas como la Venta de productos o el Cuidado por horas, también podrás gestionar estas necesidades. Gespet te permite gestionar todas las áreas que necesites. Gestionar una estancia de 3 horas en tu guardería, vender productos de forma conjunta con el servicio de peluquería y mucho más, de un modo rápido y sencillo, es posible utilizando Gespet Software.

Todas estas funciones diseñadas para simplificar y optimizar la gestión de tu negocio te proporcionarán las herramientas necesarias para mejorar la eficiencia y el rendimiento general del negocio. Ventajas se traducen en una mayor eficiencia operativa, una mejor experiencia del cliente y un crecimiento sostenible para el negocio de tu peluquería de mascotas.